Journal du Club des Cordeliers - Supermercados e telecomunicações ativam planos de contingência ante mau tempo

As empresas de distribuição e os operadores de telecomunicações reforçaram as medidas de preparação para responder aos efeitos do mau tempo previsto para Portugal. Com a situação de alerta declarada para todo o território nacional, o setor retalhista garantiu que não está previsto o encerramento de lojas, enquanto as companhias de comunicações ativaram planos de contingência para assegurar a continuidade dos serviços face a eventuais perturbações.

A Associação Portuguesa de Empresas de Distribuição (APED) anunciou nesta terça-feira que os seus associados, abrangendo tanto o retalho alimentar como o não alimentar, intensificaram as medidas de preparação. A associação assegura que o setor está empenhado em manter a rede em funcionamento e garantir o acesso da população a bens essenciais, confirmando que não há previsão de encerramento de estabelecimentos.

No plano logístico, as empresas anteciparam o envio de mercadorias para os pontos de venda, visando assegurar a disponibilidade de produtos. Estão também a ser equacionados percursos alternativos para evitar as zonas mais expostas às condições meteorológicas adversas. As companhias preparam-se ainda para eventuais constrangimentos de mobilidade e ausências de trabalhadores, fatores que podem ser agravados pelo encerramento de escolas e pela falta de alternativas de transporte público.

Entre as medidas operacionais anunciadas destaca-se a redução ao mínimo indispensável das operações no exterior dos armazéns e o reforço dos trabalhos de manutenção e limpeza. A APED sublinha que a segurança dos colaboradores e dos clientes continua a ser a prioridade absoluta.

Paralelamente, a Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM) acompanha os possíveis impactos do mau tempo no setor das telecomunicações. A autoridade reuniu-se com os operadores e com a Proteção Civil para avaliar as medidas preparadas em resposta à previsão de vento forte e precipitação intensa.

As operadoras MEO, NOS, Vodafone e DIGI informaram ter ativado os respetivos planos de contingência, com equipas de prevenção preparadas para se deslocarem às zonas que possam ser mais afetadas. Os operadores disponibilizam igualmente carrinhas, estações móveis e equipamentos de comunicação por satélite para responder a eventuais falhas na prestação dos serviços.

Uma das preocupações identificadas pela ANACOM prende-se com o abastecimento e transporte de combustível, uma vez que o setor das telecomunicações não é considerado prioritário neste domínio. A autoridade já contactou o Governo para tentar ultrapassar esse constrangimento logístico. Além disso, a ANACOM está a facilitar a troca de contactos entre operadores e autarquias, de modo a acelerar a resposta a problemas que possam exigir intervenções na via pública.

A própria ANACOM tem equipas técnicas mobilizadas e meios como estações móveis, geradores e equipamentos Starlink preparados para atuar nas zonas mais afetadas, em articulação com a Proteção Civil, as autarquias e os operadores. Perante a possibilidade de falhas nas comunicações ou no fornecimento de eletricidade, a autoridade recomenda à população que mantenha os telemóveis carregados e, sempre que possível, disponha de baterias externas.

A ANACOM aconselha ainda a utilização de chamadas de voz, sobretudo em situações urgentes, para evitar o congestionamento das redes, e a existência de rádios portáteis a pilhas ou com alimentação autónoma. Entre as recomendações está também a utilização de chamadas através de Wi-Fi (Wi-Fi Calling), caso exista ligação à Internet funcional e o serviço esteja disponível e ativado no equipamento. A autoridade lembra que, em caso de dificuldade em contactar o 112 através de uma operadora, os cidadãos devem continuar a tentar, uma vez que a chamada poderá ser encaminhada por outra rede disponível.

D.Dupuis--JdCdC